Підключіть канал один раз, а Appointer подбає про все інше: зіставлення контактів, доставку повідомлень і керування згодами в усіх каналах.
Вставте токен бота або увійдіть через свою сторінку. Без розробників і посередників — канал повністю залишається вашим.
Усі розмови автоматично прив'язуються до потрібного клієнта. Читайте й відповідайте з будь-якого каналу в одному вхідному.
Надсилайте підтвердження й нагадування через канал, яким клієнт користується найчастіше, без зайвих SMS.
Надсилайте акції, новини та повідомлення через доступні канали з урахуванням згоди кожного клієнта.
Кожен канал має свої особливості. Ось що підтримується в кожному з них.
Telegram — безкоштовний і миттєвий. Instagram підтримує лише вхідні повідомлення, тому нагадування та розсилки для нього недоступні. Сповіщення у WhatsApp і Facebook надсилаються через затверджені службові шаблони, а розсилки у WhatsApp — через маркетингові шаблони. Комісії сторонніх провайдерів (Viber, Meta) оплачуються безпосередньо їм.
Месенджери входять до безкоштовного тарифу. Деякі канали стягують власні комісії безпосередньо з вас — ми нічого не додаємо зверху.
Без плати за повідомлення. Сповіщення, вхідні повідомлення та розсилки в Telegram уже входять у ваш тариф Appointer.
Viber стягує щомісячну плату за бота та тарифікує повідомлення поза сесією. Усі ці платежі виставляє Viber напряму, а ми показуємо їх ще до підключення.
Meta тарифікує шаблонні повідомлення WhatsApp і виставляє рахунок безпосередньо на ваш акаунт. Відповіді в межах 24-годинного вікна обслуговування залишаються безкоштовними.